Titre Professionnel RPMS - 2024
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Formation créée le 23/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
CCP1: Diriger une structure avec une équipe - Développer une vision systémique de la structure dans son environnement - Inscrire la structure dans son territoire - Manager et animer une équipe CCP2: Mettre en oeuvre l'objet social de la structure - Adapter l'offre de la structure à la demande - Organiser et développer la diffusion de l'offre - Organiser la production CCP3: Etablir et présenter un rapport d'activité de la structure - Analyser le bilan de la structure - Analyser le compte de résultat de la structure - Rédiger le rapport d'activité de la structure
Objectifs de la formation
- Participer à la conception de la stratégie de développement
- Mettre en place un plan marketing et des actions commerciales
- Organiser la production
- Gérer les ressources humaines
- Analyser et gérer les ressources financières
- Gérer la relation avec les clients, les fournisseurs, les acteurs externes et les prestataires
Profil des bénéficiaires
- Demandeurs d'emploi
- Bénéficiaires des minimas sociaux
- Personnes en reconversion professionnelle
- Personnes reconnues travailleur handicapé
- Etre titulaire du Bac ou équivalent.
- Maîtrise des savoirs de base.
Contenu de la formation
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Module 0 : Travaux sur le projet professionnel et/ou création
- Elaborer un projet professionnel et projet de vie
- Identifier et valoriser ses compétences y compris en numérique
- Valoriser son image, savoir se présenter
- Construire un CV et une offre de services, se préparer à l'examen
- Identifier et solliciter les structures d'accueil en lien avec le projet professionnel
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CCP 1 : Module 1: Développer une vision systémique de la structure dans son environnement
- Traduire les directives en objectifs clairs et intelligibles avec les équipes
- Analyser, organiser les processus notamment les techniques de communication
- Connaître les particularités et enjeux de la RSE
- L'organisation de la gouvernance, risques du dirigeant
- Diagnostiquer l'existant et évaluer les compétences digitales de ses équipes
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CCP 1 : Module 2: Inscrire la structure dans son territoire
- Savoir développer des partenariats et des réseaux
- Organiser la politique et moyens de communication y compris numériques
- Développement des relations institutionnelles
- Prise de connaissance des différents statuts de sociétés, d'associations
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CCP 1 : Module 3: Manager et animer une équipe
- Repérer les difficultés de gestion des ressources humaines
- Accompagner les femmes et les hommes dans le changement et les transformations numériques
- Maitriser les différents entretiens du personnel
- Veiller à la pertinence de la communication interne
- Connaître les procédures de gestion du personnel
- Veiller à ce que les qualifications nécessaires à la structure soient disponibles
- Traduire les objectifs de l'entreprise en termes de besoins de compétences
- Utiliser les principales fonctions d'un logiciel de gestion intégré
- Appréhender les enjeux de la transformation digitale des organisations/entreprises
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CCP 1 : Module 4 : Adapter l’offre de la structure à la demande
- Fixer des objectifs stratégiques et commerciaux ( parts de marché, marge) réalistes et atteignables
- Obtenir et exploiter l'information extérieure utile pour son développement commercial
- Segmenter les produits et services de matière pertinente
- Etude de marché
- Etablir la stratégie marketing et un plan marketing
- Utiliser les outils marketing en s'appuyant sur les médias numériques
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CCP 2 : Module 5: Organiser et développer la diffusion de l’offre
- Mettre en place un processus de vente pertinent
- Outils de gestion de la relation clients, tableau de bord
- Maitriser les techniques de ventes de vente et de négociation en présentiel ou distanciel
- Traduire le plan marketing en plan d'actions commerciales
- Diffusion de l'offre et forces de ventes
- Droit commercial, conditions de négociations, réglementation des marchés publics
- Communication numérique et transformation digitale
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CCP 2 : Module 6 : Organiser la production
- Poser des objectifs de productions cohérents
- Calculer la capacité de l'outil de production de manière exacte
- Veiller à la pertinence des outils de contrôle
- Respecter un plan de production dans les délais, travailler en mode projet
- L'identification des changements induits et des leviers d'accompagnement
- Recenser et traiter les réclamations clients
- Adapter le niveau de qualité à la stratégie et aux moyens de la structure
- Mettre en œuvre des axes d'amélioration
- Proposer une démarche pour obtenir une certification
- Mesurer les impacts de l'entreprise à travers l'analyse du cycle de vie
- Sécurité, évaluation des risques professionnels DUERP
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CCP 3 : Module 7 : Analyser le bilan de la structure
- Définir des procédures et circuits comptables
- Respecter les normes de présentation comptables
- Respecter les délais de sortie des documents comptables, fiscaux, et sociaux
- Lire une liasse fiscale (bilan, compte de résultat)
- Planifier les travaux de production/documents obligatoires
- Mesurer la performance en termes de rentabilité et de cash flow
- Apprécier la gestion des capitaux utilisés et les résultats qu'ils génèrent
- Organiser les étapes de la démarche de diagnostic financier
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CCP 3 : Module 8 : Analyser le compte de résultat de la structure
- Analyser les écarts financiers
- Gérer la trésorerie en vue du contexte de l'entreprise
- Exploiter les procédures budgétaires
- Elaborer un diagnostic de gestion, présenter une note de synthèse
- Déterminer les charges fixes et variables, la rentabilité d'une action
- Connaissance des SIG, CAF, déterminer les ratios
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CCP 3 : Module 9: Rédiger le rapport d’activité de la structure
- Adapter le contenu, le ton, de la rédaction en fonction des objectifs du rapport
- Interpréter les données statistiques et de performances
- Lier les activités de l'entreprise aux résultats financiers et opérationnels
- Connaissance des logiciels graphiques, diagrammes en intégrant du digital
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Tests de personnalité et psychométrique
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle, MOOC, Serious Games
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Plateforme d'e-learning
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Passage du titre professionnel
- Obtention par certification complète ou par bloc de compétences
- Niveau Bac +2 Débouchés: Directeur d'entreprise/ d'agence Chef de site Manager d'association ou de proximité Directeur d'association